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春节期间电商半歇业家电实体店成功逆袭

发布时间:2019-09-13 18:40:13 编辑:笔名

春节期间电商“半歇业” 家电实体店成功“逆袭”_中心

春节七天,快递、电商企业的 半歇业 状态,让 不打烊 的家电实体卖场赚得盆满钵满。

昨日,工贸家电副总经理徐斌表示,今年春节,创下工贸家电历史最好的春节销售纪录,全市销售同比去年增长30%以上,其中、电脑势头最好,增长近40%,苹果产品非常火爆,仅iPad就卖出300万元,其次彩电、冰箱也增长显着,分别增长了20%和15%。

家电卖场春节 不打烊

腊月二十九,汉口的陈先生准备在上给老婆买部三星NOTE2,但送货要等到春节以后,让他决定选择就近的工贸家电航空路店,陈先生不但买了,还顺便配了漂亮的蓝色外壳。

据了解,春节期间,不少快递公司基本处于 半歇业 状态,导致电商销售锐减,而少部分有自营物流的电商也因成本压力等问题出现送货延迟。

与不少快递、电商企业处于 半歇业 状态相比,今年,家电卖场的 不打烊 政策,凭借现场体验、专业导购服务紧抓春节家电消费市场,赢得蛇年开门红。

春节盘点工贸大赚

盘点春节销售,工贸家电副总经理徐斌表示,春节期间,接待了不少像陈先生一样急于提货的顾客。 春节期间购买、电脑等3C产品的顾客多,而上购买要么不能送货,要么缺货,所以这部分消费者最后都选择到我们这儿来买了。

据了解,从2月9日到15日,工贸家电航空路店基本每天售出近300台iPhone5、三星NOTE2等时尚,而iPad4、iPadmini每天也能卖百余台,3C整体销量同比增长37.4%。

现买现提快速到货

对于最近迅猛发展的电商,徐斌认为, 电商的服务链条太长,导致服务周期长 。

徐斌称,自己在春节期间就接待了一位遭遇纠结购经历的王女士。

因在上购买的小厨宝,货到后才发现规格选错了,应该买下出水的式样却买成了上出水,她联系卖家退货,但即使退换顺利也得一个星期。最终,王女士选择去家附近的工贸家电卖场买了同款小厨宝,等年后再慢慢处理退货。

徐斌表示,由于家电产品专业性强,很多细节普通消费者稍不留意就会买错,比如空调的匹配面积、彩电的观赏距离等等,而与电商相比,实体门店不但可实现现买现提,还能即时为消费者解决难题。


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